よくあるご質問FAQ

ハヤリクでは一般的な車両や貨物のほか、特殊な輸送が必要な車両や大型の機材も含め、多岐にわたる貨物の輸送が可能です。
ただし、一部の特殊なケースにおいては事前に相談が必要な場合があります。詳細な要件については、お見積りの際にお気軽にご相談ください。

貨物の種類やサイズに応じて、適切な陸送手段を選択します。
一般的な陸送手段にはトラックやコンテナ、特殊な車両などがあります。適切な梱包や保護措置を講じ、安全で確実な輸送を実現します。
複雑なケースにおいては、お客様のニーズに合わせたカスタマイズされたソリューションを提供します。

ハヤリクは広範なエリアでの陸上輸送サービスを提供しています。
対応エリアや特定の地域における制約事項については、お見積りの際に詳細に説明させていただきます。
離島や一部の地域においては、出張料金が発生する場合がありますが、その際も事前にご案内いたします。

予定が変更となる場合、可能な限り早急にご連絡いただければキャンセルが可能です。
ただし、輸送が開始された後や特定の条件下ではキャンセルに一定の手数料が発生することがあります。具体的なキャンセルポリシーについては、契約書や提案書に詳細が記載されていますので、必ずご確認ください。

注文を確定させるタイミングは、輸送の種類や予定日、貨物の特性により異なります。
通常は輸送日の数日から数週間前にご予約いただくことが一般的ですが、急な輸送が必要な場合も柔軟に対応いたします。具体的なスケジュールについては、お見積りの際にご相談ください。

ご利用料金のお支払いは原則前払いとなります。
輸送前日までにお振込にてお支払いをお願いいたします。

はい。
土日祝日も含めて、お客様のご要望に合わせて輸送サービスを提供しています。
ただし、特定の日程や地域においては制約が生じる場合があります。詳細な対応可能エリアや制約事項については、お見積りの際にお気軽にご質問ください。

はい。
名義変更や住所変更についても対応しております。変更が発生する際は、お早めに担当者までご連絡いただき、具体的な手続きや必要な書類についてご案内いたします。

弊社では万全の安全対策を講じておりますが、輸送中に事故が発生した場合は速やかに対応いたします。
運送保険により一定の補償が行われることが一般的ですが、詳細な保険内容や手続きについては契約書や保険ポリシーに明記されています。事故発生時には迅速にお客様にご連絡し、適切な対応を取らせていただきます。